Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản sử dụng nền tảng 79kg. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và tham gia giải trí tại 79kg. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu cam kết quan trọng nhất của 79kg với người dùng Việt Nam.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại 79kg đều được mã hóa và xử lý qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu.
79kg công khai tỷ lệ hoàn trả RTP, quy tắc trò chơi và điều kiện khuyến mãi. Người chơi luôn biết rõ mình đang tham gia với điều kiện nào trước khi đặt cược.
Thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của người dùng tại 79kg được bảo vệ theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân duy nhất.
79kg cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian và tự khóa tài khoản. Giải trí tại 79kg phải là lựa chọn có ý thức của người dùng từ 21 tuổi trở lên.
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Rút tiền nhanh với quy trình xử lý thuận tiện, tiền về nhanh về ví điện tử của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ tại 79kg trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch và điều khoản.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 79kg, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 79kg ngay lập tức.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79kg, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo: 79kg có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Việc đăng ký tài khoản tại 79kg hoàn toàn miễn phí. Người dùng có thể đăng ký tại trang đăng ký và cần cung cấp thông tin cá nhân hợp lệ. 79kg có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký mà không cần nêu lý do cụ thể nếu phát hiện thông tin không trung thực.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 79kg của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – đội ngũ 79kg sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
79kg có thể yêu cầu xác minh danh tính trước hoặc trong quá trình xử lý rút tiền. Tài liệu xác minh có thể gồm ảnh chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch tại 79kg.
79kg hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:
Tất cả giao dịch tại 79kg thực hiện bằng VND (₫). Không có phí ẩn từ phía 79kg đối với giao dịch nạp tiền thông thường. Phí giao dịch (nếu có) từ phía ví điện tử là trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và không thuộc kiểm soát của 79kg.
Lưu ý: 79kg không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng quốc tế, tiền điện tử (crypto) hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào ngoài danh sách ví điện tử được hỗ trợ. Giao dịch qua phương thức không hợp lệ sẽ bị từ chối và hoàn trả.
79kg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn cược và ưu đãi đặc biệt cho thành viên VIP. Tất cả khuyến mãi tại 79kg đều tuân theo các quy tắc sau:
Thành viên VIP tại 79kg được hưởng tỷ lệ hoàn cược cao hơn, ưu đãi sinh nhật và nhiều quyền lợi độc quyền. Các quyền lợi VIP được mô tả chi tiết tại trang VIP và cũng chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản này.
Tất cả kết quả tại các tựa Game Slot và Nổ Hũ trên 79kg được tạo ra bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm chứng độc lập. Không có bất kỳ hệ thống hay chiến lược nào đảm bảo thắng chắc. Tỷ lệ hoàn trả RTP được công bố cho từng tựa game và là giá trị lý thuyết dài hạn.
Các trò chơi tại Sảnh Game Live Casino và Game Bài Trực Tuyến trên 79kg vận hành theo quy tắc quốc tế tiêu chuẩn. Quyết định của dealer hoặc hệ thống là quyết định cuối cùng. Sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi sẽ được xem xét và xử lý theo quy trình khiếu nại của 79kg.
79kg xem chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ không thể tách rời trong hoạt động vận hành. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát:
Nếu bạn lo ngại rằng bản thân hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 79kg để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ hỗ trợ. Nhớ rằng: giải trí tại 79kg phải luôn là sự lựa chọn có kiểm soát, không phải thói quen.
Độ tuổi tối thiểu: 79kg chỉ phục vụ thành viên từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 79kg, vui lòng báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ.
Người dùng tại 79kg bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và khuyến mãi, đồng thời 79kg có quyền báo cáo hành vi vi phạm đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 79kg bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh. Số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi.
79kg có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu:
Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, 79kg có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm như biện pháp xử lý theo điều khoản.
79kg cung cấp nền tảng giải trí với sự cố gắng cao nhất về chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, 79kg không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:
79kg không đảm bảo tính liên tục tuyệt đối của dịch vụ và có quyền tạm dừng hoạt động để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống với thông báo trước khi có thể.
79kg thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ chính sách thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu được quy định chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.
Bằng cách sử dụng dịch vụ 79kg, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật. 79kg cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
79kg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật.
Luật áp dụng: Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 79kg sẽ được giải quyết theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.
Nếu bạn có thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79kg qua các kênh sau:
Để được hỗ trợ hiệu quả, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, ID giao dịch...) khi liên hệ với đội ngũ 79kg.
Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc thường gặp tại 79kg.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện của 79kg. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.